Willkommen bei Karchertes Verkaufe, Ihrem vertrauenswürdigen Anbieter für hochwertige Designerbrillen, Luxusmarken und trendige Kunststoff- oder Metallfassungen. Wir legen größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und die Einhaltung der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) sowie anderer geltender Datenschutzbestimmungen.
1. Verantwortlicher
Karchertes Verkaufe
Bismarckstraße 50
60413 Gelsenkirchen, Deutschland
E-Mail: [email protected]
2. Erhobene Daten
Wir erheben und verarbeiten folgende Datenkategorien:
- Bestelldaten: Name, Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Zahlungsdaten: Kreditkarteninformationen (direkt an Zahlungsdienstleister übermittelt), PayPal-Kontodaten
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen
- Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Verweildauer, Klickverhalten
- Kommunikationsdaten: E-Mail-Korrespondenz, Chat-Protokolle
3. Verwendungszwecke
Ihre Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:
- Vertragserfüllung (Bestellabwicklung, Lieferung, Rechnungsstellung)
- Kundenbetreuung und Support
- Betrugsprävention und Sicherheit
- Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
- Gesetzliche Verpflichtungen (z.B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten)
4. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
5. Datenweitergabe
Ihre Daten werden nur an folgende Dritte weitergegeben:
- Zahlungsdienstleister (Visa, MasterCard, JCB, PayPal)
- Versanddienstleister (DHL, UPS etc.)
- IT-Dienstleister (nur zur Wartung und Hosting)
- Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung
Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur im Rahmen der EU-Standardvertragsklauseln oder angemessener Garantien.
6. Datenspeicherung
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert wie:
- Für die Vertragserfüllung erforderlich
- Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (10 Jahre für steuerrelevante Unterlagen)
- Sie Ihre Einwilligung nicht widerrufen haben
Zahlungsdaten werden nicht auf unseren Servern gespeichert, sondern direkt an die zertifizierten Zahlungsdienstleister übermittelt.
7. Datensicherheit
Wir setzen folgende Sicherheitsmaßnahmen ein:
- SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
- Zugriffsbeschränkungen nach dem Need-to-know-Prinzip
- Zertifizierte Zahlungsgateways (PCI DSS konform)
8. Ihre Rechte
Gemäß DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:
- Auskunft über gespeicherte Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Kontaktieren Sie uns hierfür unter [email protected]. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.
9. Cookies und Tracking
Wir verwenden folgende Technologien:
- Notwendige Cookies: Für Warenkorb- und Checkout-Funktionen
- Analyse-Cookies: Google Analytics (anonymisiert) zur Verbesserung unseres Angebots
- Marketing-Cookies: Nur nach expliziter Einwilligung
Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder löschen. Einige Funktionen unserer Website sind dann möglicherweise eingeschränkt.
10. Änderungen dieser Richtlinie
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.
11. Kontakt
Fragen zum Datenschutz richten Sie bitte an:
Karchertes Verkaufe
Bismarckstraße 50
60413 Gelsenkirchen, Deutschland
E-Mail: [email protected]
